Longfuture Machinery ofrece soporte técnico integral a lo largo de todo el ciclo de vida para cada cliente. Apoyados en nuestras capacidades internas de I+D y en años de experiencia práctica en equipos CNC para publicidad y en el procesamiento del aluminio, brindamos servicios técnicos rápidos, profesionales y orientados a la solución, para mantener su producción en pleno funcionamiento y maximizar el retorno de su inversión.

Soluciones integradas de equipos y materiales

Soluciones integradas de equipos y materiales

Como fabricante integrado de maquinaria CNC para la publicidad y de bobinas de aleación de aluminio, ofrecemos servicios profesionales de adaptación de parámetros entre equipos y materiales, así como soluciones técnicas personalizadas para necesidades especiales de procesamiento, con el fin de mejorar la calidad del proceso y reducir el desperdicio de materiales.
Suministro de piezas de repuesto originales

Suministro de piezas de repuesto originales

Suministramos piezas de repuesto y piezas de desgaste 100 % originales para todos los modelos de equipos. Gracias a un stock adecuado y a un soporte logístico global, entregamos con precisión las piezas correspondientes de manera eficiente, garantizando una producción continua y estable para su empresa.
Soporte técnico remoto 24 horas 24

Soporte técnico remoto 24 horas 24

Nuestro equipo técnico responde las 24 horas del día a través de correo electrónico, mensajería instantánea y acceso remoto al escritorio. Podemos diagnosticar fallas de forma remota, ajustar los parámetros del sistema y orientar la resolución de problemas en el sitio, reduciendo considerablemente el tiempo de inactividad causado por anomalías en el equipo.
Entrenamiento sistemático de operaciones

Entrenamiento sistemático de operaciones

Nuestra capacitación abarca la operación de los equipos, el mantenimiento diario, la resolución de fallas comunes y el ajuste de parámetros de proceso. Ofrecemos sesiones en vivo en línea, cursos pregrabados e instrucción presencial, para ayudar a sus operadores a dominar las habilidades de manera rápida y aprovechar al máximo el rendimiento del equipo.
Guía de instalación y puesta en servicio

Guía de instalación y puesta en servicio

Ofrecemos manuales de instalación detallados, tutoriales en video paso a paso y asistencia remota en tiempo real para todo el equipo estándar. Para proyectos de líneas de producción a gran escala, podemos enviar ingenieros al sitio para realizar el montaje, la calibración de parámetros y la producción piloto, asegurando que su línea entre en funcionamiento de manera eficiente.
Doblador de letreros de canal

Obtener soporte

Si tiene algún problema técnico o necesita asistencia, envíe un correo electrónico a support@longfuture-machinery.com o presente su solicitud mediante el formulario de consulta en línea. Nuestro equipo técnico le responderá en un plazo de 24 horas hábiles.